GARANTÍA

Comprometidos con la excelencia

Las autocaravanas y Campers Sun Living están hechas por Adria Mobil, el cual tieneun compromiso con perseguir el progreso, producción y marketing sostenible de autocaravanas y Campers de calidad. Nuestra meta es producir productos para satisfacer clientes que buscan usar su tiempo libre. Todo desde comprar materiales hasta vender el producto - hacemos lo mejor para prevenir errores y detectarlos antes de que ocurran para eliminarlos inmediatamente, así como mejorar constantemente el proceso. Nuestras factorías usan técnicas de calidad mundial y están certificadas ISO de calidad (ISO9001) y de gestión medioambiental (ISO14001). La manufacturación de clase mundial de Adria es un conjunto de conceptos, principios, normas y técnicas para controlar la manufacturación de la compañía. Es una aproximación por proceso donde las implementaciones requieren de técnicas y filosofías de la industria automovilística. Puedes visitar nuestra factoría online en nuestra página web. Los productos Sun Living vienen con una garantía de clase alta con una red de más de 150 proveedores por toda europa, que vienen provistos con una operación de suplesión de piezas de clase mundial. Los detalles y localizaciones de nuestra red de proveedores pueden ser encontradas en nuestra página web.

Regístrate para tu garantía

Te pedimos que te asegures, cuando compres tu vehículo Sun Living, de que tus datos personales y de contacto junto con tu vehículo están registrados en el sistema de garantía - por tu proveedor Sun Living al momento de la compra. Esot asegura que nosotros sabemos quién posee el vehículo y por tanto podemos ponernos en contacto si es necesario. Si subsecuentemente cambias de dirección o de datos de contactos, o decides vender tu vehículo, por favor informa a tu proveedor para que cambien los datos en la garantía.

CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA (sumario)

Los documentos de la póliza completa de garantía pueden ser inspeccionados en su representante oficial Sun Living (proveedor Sun Living) y debe familiarizarse con ellos una vez compre su vehículo Sun Living.

Aquí hay un sumario de todas las cosas que necesitas saber:

ADRIA MOBIL Ltd. De Novo mesto (Eslovenia) garantiza a los compradores de productos Sun Living una garantía de 24 meses en todo el equipamiento desde la fecha de registro, además de una »GARATÍA PLUS (GARANTÍA DE INGRESO DE AGUA)« de 60 meses para los siguientes fallos:
El fabricante es responsable de reemplazar todas las partes con defectos de fábrica, de forma gratuita. La garantía se refiere a todas las piezas y/o elementos que no funcionen correctamente, así como errores de montaje, excepto por partes y/o elementos que se deterioran con el uso, como el vidrio, ventanas, llantas, acumuladores y equipamiento como el frigorífico, calefacción, calentador de agua, a lo que se refieren las garantías de fabricantes individuales.
La garantía tampoco se refiere a partes o elementos que se deterioren debido al uso indebido, mantenimiento pobre, sobrecarga o desatención. La garantía no se refiere a arañazos en el barniz que pueden aparecer al lavar y limpiar el exterior del vehículo. La garantía tampoco se refiere a daños en el barniz causados por el uso de materiales abrasivos o disolventes.
Las reparaciones bajo garantía son gratuitas si se llevan a cabo de acuerdo con los detalles de la garantía y son efectuadas por un representante autorizado de Adria. El transporte del vehículo debe ser pagado por el cliente. Durante las reparaciones el cliente no tiene derecho a indemnización por no poder usar el vehículo. Las parte reemplazadas se las quedará el fabricante.
El comprador tiene que reportar todos los desperfectos descubiertos inmediatamente y exclusivamente a un representante Sun Living. El fabricante se reserva el derecho de aceptar o rechazar un reporte de defecto.
La garantía no se extenderá debido a intervenciones efectuadas durante el periodo de garantía del vehículo.
El fabricante no se hace responsable de accidentes eventuales y/o daño a personas y cosas que puedan ocurrir durante el uso del vehículo incluso si el evento ha sido causado por un desperfecto.
Cualquier disputa eventual entre partes de una demanda de reclamación será resulta bajo competencia de un tribunal.
Consulta a tu representante autorizado sobre cualquier reparación o pieza de repuesto. Durante tus viajes puedes consultar a cualquier distribuidor oficial Sun Living, estando todos descritos en una lista en nuestra web.
Adria no se hace responsable de montajes y cambios hechos en la caravana por una tercera persona. En dicho caso la garantía deja de existir.

Si necesita más información puede contactar a su proveedor Sun Living.

* Fuga de agua con graves consecuencias en cuanto a la vida útil y el uso de la autocaravana Sun Living o, que se produce en la parte de la sala de estar. Esta garantía está sujeta a la unidad de vivienda que recibe anualmente un concesionario Sun Living dentro de un mes después de la fecha original de compra.